Etes-vous deja rentre i  votre logis votre jour en vous disant : « Aller, faisons peter 1 p’tit conflit avec mon amoureux(-se), ca va nous occuper la soiree.

C’est parfait, y’a rien a la tele de toute maniere ! ». Et non, ca n’arrive jamais et pour cause. Notre conflit, on le subit, on l’evite, on le fuit, on n’aime pas ca mais ce n’est nullement Afin de autant que l’on arrive a vivre sans. Resoudre 1 conflit, ca signifie remporter la bataille d’arguments, non ? Donc Afin de cela, il faut que je gagne et que l’autre perde, non ? Non.

Dans Ce texte, nous allons faire l’apologie du conflit, nous allons le dissequer pour mieux l’apprehender et comprendre sa raison d’etre. A quoi sert-il, pourquoi ne sait-on le gerer que avec des emotions negatives et De quelle fai§on resoudre un conflit tel un moine tibetain, en toute bienveillance !

Pourquoi le conflit?

Le terme de conflit s’applique a toute opposition survenant entre des parties en desaccord, l’une souhaitant imposer ses positions, a l’encontre de l’autre dans ses attentes, interets ou souhaits. Ces derniers nous opposent autant qu’ils nous rassemblent, surtout s’ils se ressemblent. Cela va probablement vous falloir plusieurs relectures Afin de comprendre cette phrase. C’est cool, on n’est nullement a toutes les puces.

Il n’y a pas de groupe humain sans conflit . Ils constituent une part normale, inevitable et naturelle de toute relation. Pourtant, peu de monde se rejouit a l’idee de rentrer en conflit avec quelqu’un. Ce n’est jamais vraiment reellement agreable. Conflit est synonyme de menace, agression, colere, anxiete, stress. C’est le resultat de les experiences passees.

Le sujet de fond demeure la meme : pourquoi vivons-nous chaque conflit de maniere negative ? Pourquoi est-ce si complexe de resoudre un conflit ?

Comment a t-on appris a resoudre votre conflit ?

En entreprise, il m’est arrive de rentrer en conflit avec les superieurs hierarchiques. Je me rappelle d’une fois ou j’ai fait pleurer la N+1 avec une rapide remarque acerbe alors que l’on est en reunion avec sa N+1, donc la N+2. C’est dingue comme ces classements hierarchiques seront avilissant. Bref, J’me souviens du sentiment de victoire ressenti dans l’instant, un court moment de jouissance suivi de longues semaines de relation degradee ou la responsable a bien tente de me rendre la monnaie ma piece.

Resultat : perte de confiance, vengeance, frustration, distance et autres consequences directes d’une gestion de conflit en mode gagnant-perdant.

Apprendre a gerer 1 conflit, c’est tout d’abord accepter qu’il devra y avoir 2 gagnants afin que n’importe qui soit apaise, respecte et satisfait. Sauf que l’on a ete eduque avec un mode gestion de conflit qui tend a celui du modi?le. Nos parents, nos enseignants puis prochainement des superieurs hierarchiques ont use et abuse de votre statut. Et cela a ancre en nous un profond sentiment negatif. Que ce soit la colere, l’injustice, l’humiliation, la trahison ou autre, a nouveau, nous associons (inconsciemment) le conflit avec bataille d’ego.

Resoudre un conflit de cette maniere cree une distance, de l’aversion, de la separation, voir meme d’la haine. Comme on n’a nullement appris a gerer des multiples autrement, nous reproduisons le seul modele connu. C’est logique, c’est le seul modele que l’on a appris. Aussi, comment briser ce schema improductif et destructeur ?

Quels types de conflit ?

Avant de resoudre un conflit, il faudra en saisir la nature. Comme le montre le graphique ci-dessous, Il est 4 types de conflit. Prenons 1 modi?le qui parlera au plus grand nombre, les taches menageres.

• Conflit de relation : mon conjoint reste un gros faineant qui ne marche jamais l’aspirateur. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
• Conflit de tache : l’aspirateur devra etre passe via le sol puis i  propos des canapes, nos plaintes, sous les meubles et dans les placards. Mon conjoint n’est pas d’accord.
• Conflit de procedure : selon les besoins, l’aspirateur doit etre passe une fois par semaine au salon et un fois par mois dans toute domicile. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
• Conflit de statut : je considere que c’est a mon conjoint de passer l’aspirateur parce qu’il a beaucoup environ force et d’endurance que moi. C’est une activite epuisante i  mon sens. Devinez quoi ? Mon conjoint n’est gui?re d’accord.

Plusieurs types de conflits peuvent cohabiter naturellement. Plus on est de fou, plus on ri. D’ailleurs, avec l’exemple de l’aspirateur, les conflits de tache et de procedure seront assez similaires.

Comment resoudre votre conflit ?

Adoptez la posture gagnant-gagnant, trouvez une option qui repond aux besoins de tout un chacun. Pour ceci, il va vous falloir :

1. Avoir la conviction que nos conflits offrent une occasion de changement constructif.
2. Vous engager dans un processus de recherche conjointe d’une solution satisfaisant nos besoins des deux partis.
3. Developper des connaissances de communication et de resolution de conflit indispensables concernant rendre efficace votre methode.

Vous allez donc devoir desapprendre de vos acquis de gagnant-perdant. Accepter le conflit pour votre qu’il reste, un moyen de mediation. Prenez conscience de ses aspects positifs aussi:

• ouverture d’esprit
• remise proprement dit
• exprimer ses frustrations
• obtenir de meilleurs resultats
• optimiser nos relations, voir les assainir

Autre point tout aussi important, avant de vouloir resoudre rГЁgles de rencontre bouddhiste un conflit, prenez du recul. Au moment oi? ca explose (si ca explose), on reste au sein d’ l’emotion, a chaud, a vif. Prenez un temps libre de reflexion Afin de mettre vos pensees en ordre. Notre remise proprement dit commence la.

Conclusion

Vous l’avez compris, des qu’il y a relation humaine, il y a conflit, c’est inevitable. Alors la prochaine fois que la conjoint ne sera nullement d’accord avec vous via le rythme du passage d’aspirateur, avant de l’attaquer a la jugulaire, prenez moyen de reflechir au veritable fond du probleme. Quel reste le besoin, quel reste le sien ? Ne laissez jamais votre ego prendre le dessus. C’est ainsi que vous pouvez resoudre 1 conflit en mode gagnant-gagnant. A essayer de remporter le conflit, n’importe qui perd.

Il y a diverses approches pour resoudre un conflit. Nous avons vu ici un aspect de la resolution de conflit. Comme les relations humaines, c’est un sujet complexe qui donnera lieu a de futurs articles. Et vous, De quelle fai§on faites-vous concernant resoudre 1 conflit ? Quelles paraissent ces methodes ? Qu’avez-vous appris ? Que saviez-vous deja ?

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